Preise
Kundenbefragung
für Labore
€800
€
kostenlos
/Umfrage oder Jahr -
Individuelles Onboarding
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Bereitstellung Online-Fragebogen
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Versandlink und QR Code
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Branchenspezifische Bewertungskriterien
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Integration individueller Zusatzfragen
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Verifizierung eingehenden Bewertungen
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persönlichen Dashboard
Starten Sie jetzt Ihre kostenlose Kundenbefragung!
Erhalten Sie wertvolles Feedback von Ihren Kunden, die in den letzten 24 Monaten bei Ihnen bestellt haben – einfach, effizient und aussagekräftig.
Nach der Durchführung einer Kundenbefragung haben Sie die Möglichkeit, sich von uns einen Qualitätsmanagement-Bericht (QM-Bericht) erstellen zu lassen.
Erzielen Sie dabei nach unserer Bewertungsrichtlinie eine Gesamtbewertung von mindestens 7,5 von 10 möglichen Punkten, qualifizieren Sie sich für die Vergabe des Qualitätssiegels.
QM Bericht
optional
€
900,00
/Bericht
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Bericht als Nachweisführung für Audits und Managementbewertungen
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gemäß KVP-Anforderungen
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Statistische Auswertungen und Trendanalysen über definierte Zeiträume
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Export (z. B. PDF oder Excel) zur Dokumentation im QM-System
Siegel*
DtGV / ticsonar
€
4500,00
/12 Monate
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Prüfung und Freigabe Ihrer Ergebnisse durch die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV)
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Lizenz zur Nutzung für 12 Monate
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Siegelurkunde und Erstellung einer Kurzbewertung / Ergebniszusammenfassung zur internen und externen Kommunikation
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Digitale Bereitstellung des Siegels in verschiedenen Formaten
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Nutzung des Siegels für Marketing, Website, E-Mail-Signaturen und Printmedien
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Option auf jährliche Re-Zertifizierung zur Fortschreibung der Auszeichnung
mehr erfahren
*Voraussetzung zur Siegelvergabe: Erreichen definierter Zufriedenheitskriterien auf Basis der erhobenen Kundenbewertungen gemäß der Bewertungsrichtline.